Términos y condiciones
Condiciones de uso del servicio de IPTV Fiesta Pro. Al contratar una suscripción aceptas lo que se describe en esta página.
¿Qué servicio se contrata?
IPTV Fiesta Pro proporciona acceso a un servicio de televisión por internet mediante credenciales personales (URL de servidor, usuario y contraseña). La suscripción da derecho a reproducir contenido en el número de conexiones simultáneas que corresponda al plan contratado.
No suministramos hardware ni instalamos equipos. El cliente aporta su propio dispositivo y su conexión a internet.
¿Qué obligaciones tiene el cliente?
Las credenciales son personales e intransferibles. Compartirlas públicamente o revenderlas sin autorización supone la cancelación inmediata de la suscripción sin derecho a reembolso.
El cliente es responsable de contar con una conexión a internet suficiente y de configurar correctamente su dispositivo. Ofrecemos ayuda gratuita con la configuración, pero no podemos garantizar el rendimiento de una red doméstica que no controlamos.
¿Cómo funcionan la duración y la renovación?
Las suscripciones tienen la duración contratada (1, 3, 6 o 12 meses) y no se renuevan automáticamente. No almacenamos datos de tarjeta ni realizamos cargos recurrentes.
Al finalizar el periodo, el acceso se interrumpe. Para continuar es necesario contratar un nuevo periodo de forma manual.
¿Qué ocurre si el servicio se interrumpe?
Trabajamos con una disponibilidad objetivo del 99,9%, pero ningún servicio de internet puede garantizar disponibilidad absoluta. Ante interrupciones prolongadas atribuibles a nuestra infraestructura, compensamos con extensión del periodo contratado.
No asumimos responsabilidad por interrupciones causadas por el operador del cliente, por su equipo o por causas de fuerza mayor.
¿Cómo se modifican estas condiciones?
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos a biziptvbizz@gmail.com.